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資料の詳細
■資料情報
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| 書名 |
公務員のためのクレーム対応マニュアル こんなときどうする |
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|---|---|---|
| 著者 | 関根 健夫∥著 | |
| 出版者 | ぎょうせい | |
| 出版年 | 2009.8 | |
| ページ数 | 255p | |
| 大きさ | 21cm | |
| ISBN |
4324088489, 9784324088487
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| 内容紹介 | ||
| キーワード | 苦情処理 | |
■蔵書状況
所蔵： 1
予約： 0 件
| 所蔵館 | 所蔵場所 | 請求記号 | 資料コード | 種別 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|
| 図書館 | 一般14～21 - 一般19-2 | 312/S 13 | 100022131 | 一般図書 |
貸出できます
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