書名 |
知識ゼロからの接客入門 |
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著者 | 北山 節子∥著 | |
出版者 | 幻冬舎 | |
出版年 | 2011.9 | |
ページ数 | 158p | |
大きさ | 21cm | |
ISBN |
4344902335, 9784344902336
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内容紹介 |
景気の低迷期には、ひとりでも多くのお客様のリピーターになっていただくことが大切。どうしたら「興味を持って」「笑顔になり」「また来店しよう」と思ってもらえるのか。接客アドバイザーとして、絶大な支持を集める著者がそのノウハウを伝授。
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キーワード | 販売 接客 | |
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所蔵館 | 所蔵場所 | 請求記号 | 資料コード | 種別 | 備考 |
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図書館 | 一般38~45 - 一般41-1 | 673/K 6 | 100025684 | 一般図書 |
貸出できます
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