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資料の詳細

■資料情報

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書名

知識ゼロからの接客入門

著者 北山 節子∥著
出版者 幻冬舎
出版年 2011.9
ページ数 158p
大きさ 21cm
ISBN
4344902335, 9784344902336
内容紹介
景気の低迷期には、ひとりでも多くのお客様のリピーターになっていただくことが大切。どうしたら「興味を持って」「笑顔になり」「また来店しよう」と思ってもらえるのか。接客アドバイザーとして、絶大な支持を集める著者がそのノウハウを伝授。
キーワード 販売 接客
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■蔵書状況

所蔵: 1    予約: 0 件
所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 種別 備考
図書館 一般38~45 - 一般41-1 673/K 6 100025684 一般図書
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