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資料の詳細
■資料情報
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| 書名 |
公務員のためのクレーム対応マニュアル 事例でわかる 実践編 |
|
|---|---|---|
| 著者 | 関根 健夫∥著 | |
| 著者典拠 | ||
| 出版者 | ぎょうせい | |
| 出版年 | 2014.2 | |
| ページ数 | 229p | |
| 大きさ | 21cm | |
| ISBN |
4324097755, 9784324097755
|
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| 内容紹介 | ||
| キーワード | 苦情処理 日本-行政 | |
■蔵書状況
所蔵： 1
予約： 0 件
| 所蔵館 | 所蔵場所 | 請求記号 | 資料コード | 種別 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|
| 図書館 | 一般14～21 - 一般19-2 | 317/S 13 | 100028895 | 一般図書 |
貸出できます
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